Trocas e Devoluções

Políticas de troca ou Devolução

 

Devolução por arrependimento

Para a realização de uma devolução em caso de arrependimento ou desistência, oferecemos o prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto no local de entrega.

Reservamos o direito de recusar a devolução e retornar o produto para o consumidor, caso algum dos itens abaixo não seja respeitado de acordo com padrões informados. Além disso o frete de retorno será pago pelo consumidor.

Em caso de troca:

  • Prazo de troca até 30 dias a partir da data da compra.
  • Só serão aceitos produtos: não lavados, não usados, sem odores, que não tenham sido alterados pelo cliente (ex. Bainha, ajustes, detalhes removidos).
  • Sem nenhum tipo de avaria pelo cliente.
  • A tag anexada na peça não pode ser removida.
  • Frete de envio e reenvio será por conta do comprador.

Devolução involuntária CORREIOS

Caso o pedido seja devolvido pelos Correios com status de “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação semelhante, o valor de reenvio será por conta do consumidor.

Assim como qualquer produto para venda está sujeito a disponibilidade de tamanho, cor, modelo. Fique à vontade para trocar por outro modelo, cor ou valor (se superior basta pagar a diferença).

OBS:

Os produtos são fortemente revisados antes do envio, justamente para evitar trocas por defeito no produto.